Trước khi rút tiền, khách hàng truy cập vào MyVNF: https://my.ivnf.vn/. Khách hàng truy cập mục Rút tiền, nhập số tiền cần rút và chọn phương thức rút tiền phù hợp với nhu cầu.

1. Rút tiền trực tiếp tại công ty VNF

Thời gian mở cửa: Thứ Hai – Thứ Sáu

Sáng: 8h30 – 12h00

Chiều: 13h30 – 18h00

Địa điểm: 179D Hai Bà Trưng, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh.

Lưu ý:

• Trước khi đến nhận tiền mặt, khách hàng cần đăng ký lệnh rút tiền mặt trước 01 ngày làm việc.
• Người rút tiền phải xuất trình giấy tờ cá nhân (CMND/Thẻ căn cước/Hộ chiếu) đúng với tên chủ tài khoản giao dịch. Trong trường hợp được ủy quyền, người rút tiền phải xuất trình giấy tờ ủy quyền hợp pháp.

2. Rút tiền trực tuyến qua chuyển khoản ngân hàng

Khách hàng thực hiện đăng ký rút tiền qua tài khoản MyVNF. 

Lưu ý:

• Khách hàng cần điền đúng thông tin tài khoản thụ hưởng. VNF không chịu trách nhiệm nếu thông tin tài khoản thụ hưởng do khách hàng cung cấp không chính xác.
• Các lệnh rút tiền từ 8h30 – 16h00 sẽ được thực hiện trong ngày làm việc.
• Các lệnh rút tiền ngoài giờ sẽ được thực hiện trong này làm việc tiếp theo.
• Phí rút tiền do người rút tiền trả theo bảng phí quy định của hệ thống ngân hàng.